Política de Privacidade
Última atualização: 20/05/2025
1. Introdução
A Pyro Shop PT está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e serviços.
2. Informações que Coletamos
2.1. Informações Pessoais: Podemos coletar informações pessoais como nome, endereço de email, endereço postal, número de telefone e data de nascimento quando você cria uma conta, faz uma compra ou entra em contato conosco.
2.2. Informações de Pagamento: Quando você faz uma compra, coletamos informações de pagamento necessárias para processar a transação. Note que as informações completas do cartão de crédito são processadas diretamente pelo nosso provedor de pagamento (Stripe) e não são armazenadas em nossos servidores.
2.3. Informações de Uso: Coletamos informações sobre como você interage com nosso site, incluindo páginas visitadas, produtos visualizados, tempo gasto no site e outras estatísticas.
2.4. Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego do site e personalizar o conteúdo.
3. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos suas informações pessoais para:
- Processar e entregar seus pedidos
- Gerenciar sua conta e fornecer suporte ao cliente
- Enviar comunicações sobre seus pedidos, produtos, serviços e promoções
- Melhorar nosso site, produtos e serviços
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Prevenir fraudes e proteger a segurança de nossos usuários
4. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações pessoais com:
- Prestadores de Serviços: Empresas que nos ajudam a operar nosso site, processar pagamentos, entregar produtos e fornecer suporte ao cliente.
- Parceiros Comerciais: Empresas com as quais colaboramos para oferecer produtos ou serviços.
- Autoridades Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou processo legal.
Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing.
5. Segurança de Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.
6. Seus Direitos
De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), você tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso às suas informações pessoais
- Direito de retificação de informações incorretas
- Direito de apagamento (ou "direito ao esquecimento")
- Direito de restringir o processamento de suas informações
- Direito à portabilidade dos dados
- Direito de oposição ao processamento
- Direito de não estar sujeito a decisões automatizadas, incluindo criação de perfil
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do email info@pyroshoppt.com.
7. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
8. Crianças
Nosso site não se destina a crianças menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 18 anos. Se você acredita que coletamos informações de uma criança menor de 18 anos, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas apropriadas.
9. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.
10. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco:
Email: info@pyroshoppt.com